El presente documento establece el marco contractual para la compraventa de productos a través de este sitio web, propiedad de SARA SALMERÓN (en adelante, “BUNICA STUDIO”), con domicilio social en Carrer Pau Claris n2B, CP: 43151, Tarragona, NIF: 48139453Q. La relación se establece entre la empresa y las personas físicas (en adelante, el “CLIENTE”) que completen el proceso de compra online.
La realización de un pedido implica la aceptación electrónica previa de estas Condiciones Generales. BUNICA STUDIO pone a disposición del CLIENTE el presente texto para su lectura, impresión y archivo, garantizando que siempre sea accesible a través de la web.
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO
BUNICA STUDIO se compromete a entregar los artículos seleccionados por el CLIENTE a través de la tienda online a cambio del precio estipulado. Al proceder con la compra, el CLIENTE declara:
1.1. Ser mayor de edad y poseer la capacidad legal necesaria para contratar.
1.2. Haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas Condiciones Generales.
SEGUNDA.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
BUNICA STUDIO se reserva el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del CLIENTE revisarlas antes de cada compra. Se aplicarán siempre las condiciones vigentes publicadas en la web en el instante preciso de la adquisición.
TERCERA.- DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE BUNICA STUDIO
3.1. Exención de responsabilidad: No seremos responsables de:
3.2. Precios y Visualización: Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin aviso previo. Aunque nos esforzamos por mostrar los colores de los productos con fidelidad, la precisión depende de la calibración de tu dispositivo.
3.3. Logística: Los tiempos de entrega son estimativos. Los retrasos por procesos aduaneros están fuera de nuestro control y no darán lugar a reembolsos.
3.4. Aduanas Internacionales: Los envíos fuera de la UE pueden generar tasas e impuestos de importación no incluidos en el precio. Estos son responsabilidad del comprador.
3.5. Devoluciones: Al ser una empresa pequeña con una producción controlada, BUNICA STUDIO no acepta cambios, devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra. El CLIENTE acepta que todas las ventas son finales. Esta política se aplica a cambios de opinión, errores en la selección de talla por parte del usuario o rechazos de paquetes en aduanas.
Únicamente en el caso excepcional de que el producto presente un defecto o esté en mal estado al ser recibido, BUNICA STUDIO procederá al reemplazo del artículo por otro producto del mismo modelo y talla, previa comprobación del defecto por nuestro equipo de atención al cliente. En ningún caso se sustituirá por un modelo o talla diferente, ni se reintegrará el importe abonado.
CUARTA.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE
4.1. Cuenta de Usuario: El registro requiere datos veraces y actualizados. El CLIENTE es responsable de la custodia de sus claves de acceso.
4.2. Pago y Envío: El CLIENTE garantiza que está autorizado a usar el método de pago elegido. La exactitud de la dirección de entrega es responsabilidad exclusiva del comprador.
4.3. Cancelaciones: BUNICA STUDIO puede rechazar pedidos por falta de stock o errores en el precio. Los precios incluyen IVA.
4.4. Métodos de Pago:
QUINTA.- GARANTÍA POR PRODUCTO DEFECTUOSO
Como se indica anteriormente, BUNICA STUDIO no admite devoluciones ni cambios de talla o modelo. No obstante, velamos por la calidad de nuestras piezas:
5.1. Notificación de desperfectos: Si el producto llega en mal estado, el CLIENTE debe notificarlo en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido enviando fotos de la tara a bunicastudio@gmail.com.
5.2. Condiciones de reemplazo: El artículo debe conservar sus etiquetas originales y no haber sido utilizado. Una vez validado el defecto, se enviará un artículo de reemplazo idéntico (mismo modelo y misma talla).
5.3. No se considerarán defectos de fábrica las variaciones mínimas en colores debidas a la visualización en pantallas ni los daños causados por un uso o lavado inadecuado del producto.
5.4. Ausencia de Reembolsos: Bajo ninguna circunstancia se realizarán devoluciones de dinero ni se emitirán tarjetas regalo.
SEXTA.- RESPONSABILIDAD SOBRE EL SITIO WEB
BUNICA STUDIO no se hace responsable de daños causados por terceros en la web. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso ante sospechas de actividades ilícitas o daños al sistema, colaborando con las autoridades competentes si fuera necesario.
SÉPTIMA.- FACTURACIÓN
El CLIENTE consiente el envío de la factura en formato electrónico al email facilitado.
OCTAVA.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este contrato se rige por la ley española. Para clientes que no tengan la condición legal de consumidores, cualquier conflicto se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Tarragona.
NOVENA.- NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto del documento mantendrá su vigencia. El no ejercicio de un derecho por parte de BUNICA STUDIO no constituye una renuncia al mismo.
